樂(lè)視美國(guó)的圣何塞總部
之前賈躍亭的瘋狂投資和補(bǔ)貼給樂(lè)視手機(jī)、體育、美國(guó)等業(yè)務(wù)帶來(lái)了短暫的繁榮，也給這些業(yè)務(wù)的后續(xù)發(fā)展埋下了苦果。地產(chǎn)大亨孫宏斌的入股給賈躍亭和樂(lè)視帶來(lái)了168億人民幣的希望，但也給賈躍亭的樂(lè)視全生態(tài)夢(mèng)想澆了一勺冷水。從入股的第一天起，孫宏斌就在公開(kāi)場(chǎng)合直言不諱地批評(píng)樂(lè)視部分生態(tài)瘋狂燒錢(qián)的行為是“神經(jīng)病”，建議賈躍亭安心做汽車(chē)業(yè)務(wù)，其它的“該賣(mài)的就賣(mài)掉”。
在諸多生態(tài)資金匱乏的無(wú)奈現(xiàn)實(shí)下，也在孫宏斌的持續(xù)公開(kāi)施壓下，之前醉心于生態(tài)夢(mèng)的賈躍亭只能開(kāi)始拿起手術(shù)刀，對(duì)旗下非上市部分的燒錢(qián)業(yè)務(wù)開(kāi)始精簡(jiǎn)調(diào)整。就在上周，連續(xù)失去大量核心版權(quán)的樂(lè)視體育開(kāi)始大規(guī)模裁員，精簡(jiǎn)規(guī)模據(jù)傳達(dá)到了七成。而賈躍亭本人，也在周末宣布辭去樂(lè)視網(wǎng)總經(jīng)理職位，以董事長(zhǎng)的身份專(zhuān)注于“戰(zhàn)略思考”。
作為樂(lè)視海外生態(tài)的核心板塊，樂(lè)視美國(guó)也無(wú)可避免地卷入了這一負(fù)面風(fēng)暴之中。過(guò)去幾個(gè)月，樂(lè)視美國(guó)一直處在大規(guī)模裁員的陰影之下，陷入各種不利的報(bào)道之中。這些負(fù)面報(bào)道有的來(lái)自美國(guó)媒體，有的來(lái)自中國(guó)媒體；有的是內(nèi)幕爆料，有的是官方消息；一些被隨后證實(shí)，一些被確認(rèn)不實(shí)。
然而，有一個(gè)疑問(wèn)是樂(lè)視美國(guó)所無(wú)法回避的——在自身營(yíng)收還不足以保證現(xiàn)有大規(guī)模團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀下，樂(lè)視美國(guó)的運(yùn)營(yíng)資金絕大多數(shù)來(lái)自于國(guó)內(nèi)樂(lè)視控股。如果樂(lè)視的資金已經(jīng)不足以支撐其它生態(tài)，賈躍亭還能對(duì)目前尚處在開(kāi)拓市場(chǎng)期的樂(lè)視美國(guó)存有多大耐心？一旦樂(lè)視國(guó)內(nèi)決定控制支出，那么樂(lè)視美國(guó)將毫無(wú)疑問(wèn)地開(kāi)始裁員節(jié)流。
新浪科技駐美記者聯(lián)系了樂(lè)視美國(guó)的公關(guān)負(fù)責(zé)人，并采訪(fǎng)了部分中國(guó)及外籍以及已離職的員工，努力在這場(chǎng)羅生門(mén)中盡可能真實(shí)地體現(xiàn)出裁員陰影之下的樂(lè)視美國(guó)真實(shí)狀況。由于這些員工并未授權(quán)接受媒體采訪(fǎng)，因此要求匿名處理。
賈躍亭的美國(guó)擴(kuò)張夢(mèng)
從2014年到2016年，雄心勃勃的“夢(mèng)想家”賈躍亭花了兩年多時(shí)間實(shí)現(xiàn)了他的“北硅洛”三總部戰(zhàn)略，在美國(guó)科技中心硅谷和娛樂(lè)中心洛杉磯分別組建兩個(gè)海外總部。其中，硅谷部門(mén)負(fù)責(zé)樂(lè)視生態(tài)產(chǎn)品在美國(guó)的研發(fā)與落地，而洛杉磯部門(mén)負(fù)責(zé)樂(lè)視內(nèi)容生態(tài)在美國(guó)的制作與合作。
在前期籌備以及具體運(yùn)營(yíng)了兩年時(shí)間之后，去年10月19日，賈躍亭連同樂(lè)視各項(xiàng)業(yè)務(wù)的諸多高管，在舊金山歷史建筑藝術(shù)宮召開(kāi)了一場(chǎng)盛大的發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)以及美國(guó)的數(shù)百名媒體人，正式宣告樂(lè)視全生態(tài)平臺(tái)正式落地美國(guó)，提出了中國(guó)公司在美國(guó)最大規(guī)模的擴(kuò)張計(jì)劃。
在這場(chǎng)中國(guó)公司在美國(guó)最大規(guī)模的發(fā)布會(huì)上，樂(lè)視各部門(mén)高管無(wú)比高調(diào)地描繪出了一個(gè)萬(wàn)丈豪情的“美國(guó)夢(mèng)”，吸引了美國(guó)主流媒體的一致聚焦，也得到了國(guó)內(nèi)大小媒體的全面吹捧。樂(lè)視高管甚至在剛剛進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)之時(shí)，就提出了要在電視行業(yè)趕超三星，在生態(tài)領(lǐng)域超越蘋(píng)果的炫目口號(hào)。
在這場(chǎng)發(fā)布會(huì)之前，樂(lè)視剛剛宣布斥資20億美元收購(gòu)美國(guó)最大本土電視廠商Vizio，成為中國(guó)公司在美國(guó)最大金額的收購(gòu)案之一。隨后樂(lè)視又斥資2.5億美元收購(gòu)雅虎一塊20萬(wàn)平方米的辦公用地，計(jì)劃興建未來(lái)可以容納1.2萬(wàn)人的生態(tài)園區(qū)。
此時(shí)正是樂(lè)視氣勢(shì)最為鼎盛之時(shí)。但誰(shuí)也沒(méi)有想到，樂(lè)視美國(guó)的這種如虹氣勢(shì)只持續(xù)了三周時(shí)間。11月6日，在樂(lè)視手機(jī)出現(xiàn)供應(yīng)鏈資金危機(jī)下，賈躍亭不得不公開(kāi)承認(rèn)樂(lè)視擴(kuò)張節(jié)奏過(guò)快，資金出現(xiàn)了問(wèn)題。雖然他表示，樂(lè)視生態(tài)布局已經(jīng)完成，未來(lái)將告別燒錢(qián)擴(kuò)張，專(zhuān)注于聚焦現(xiàn)有生態(tài)；但賈躍亭無(wú)法回避的是，在停止燒錢(qián)之后，樂(lè)視剛剛布局、尚屬孱弱的新業(yè)務(wù)依然需要燒錢(qián)維持，同樣面臨著生存問(wèn)題。
樂(lè)視美國(guó)屬于LeEco Global，總部位于硅谷圣何塞北部，屬于樂(lè)視控股旗下非上市公司部門(mén)，因此并沒(méi)有公布財(cái)報(bào)的義務(wù)。樂(lè)視美國(guó)也沒(méi)有公布過(guò)具體的銷(xiāo)量及收入數(shù)據(jù)，因此外界只能通過(guò)樂(lè)視美國(guó)的相關(guān)新聞來(lái)猜測(cè)實(shí)際的財(cái)務(wù)及運(yùn)營(yíng)情況。此外，樂(lè)視汽車(chē)業(yè)務(wù)與法樂(lè)第（Faraday Future）并不屬于圣何塞的樂(lè)視美國(guó)旗下。那么，樂(lè)視美國(guó)的運(yùn)營(yíng)情況到底怎樣，究竟能否在樂(lè)視整體資金鏈嚴(yán)重短缺的情況下靠自身營(yíng)收繼續(xù)堅(jiān)持呢？
小眾品牌尚難爆發(fā)
目前樂(lè)視美國(guó)實(shí)際銷(xiāo)售的硬件產(chǎn)品包括智能電視、智能手機(jī)、電視盒子等十多個(gè)型號(hào)產(chǎn)品以及相關(guān)的耳機(jī)、充電寶等配件，同時(shí)涵蓋了美國(guó)主流市場(chǎng)和華人市場(chǎng)。其中智能電視包括了主流市場(chǎng)以及華人市場(chǎng)的兩個(gè)版本，電視盒子面向華人市場(chǎng)，智能手機(jī)則不分主流市場(chǎng)和華人市場(chǎng)。
去年10月宣布在美國(guó)正式面向主流市場(chǎng)銷(xiāo)售智能手機(jī)和智能電視后，樂(lè)視先后與百思買(mǎi)、亞馬遜、沃爾瑪、Target、Fry‘s等美國(guó)各大主流線(xiàn)上線(xiàn)下零售商達(dá)成銷(xiāo)售協(xié)議，還在谷歌、Facebook、Instagram等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)投放品牌廣告。在市場(chǎng)渠道的鋪設(shè)方面，樂(lè)視美國(guó)的業(yè)務(wù)步伐相當(dāng)迅猛。除了運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)，樂(lè)視基本已經(jīng)覆蓋到了公開(kāi)市場(chǎng)的最重要渠道。
和在國(guó)內(nèi)以成本價(jià)銷(xiāo)售急劇擴(kuò)大用戶(hù)量不同，樂(lè)視電視在美國(guó)的銷(xiāo)售價(jià)格屬于中高端產(chǎn)品。以樂(lè)視主打的55寸4K電視為例，其售價(jià)為799美元，而市場(chǎng)領(lǐng)頭羊三星與LG在這一價(jià)位區(qū)間同樣有55寸的4K產(chǎn)品銷(xiāo)售。相比之下，樂(lè)視手機(jī)卻延續(xù)了中國(guó)手機(jī)廠商在美國(guó)的定價(jià)策略，在美國(guó)屬于高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品。樂(lè)S3售價(jià)只有200美元，而樂(lè)Pro 3售價(jià)只有300美元，是目前市場(chǎng)銷(xiāo)售的高通820芯片手機(jī)的最低價(jià)位。
不過(guò)，高性?xún)r(jià)比并不意味著就有高銷(xiāo)量。美國(guó)消費(fèi)者更習(xí)慣在運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，出貨量整體占比高達(dá)九成；盡管公開(kāi)市場(chǎng)的出貨量在不斷增長(zhǎng)，但在美國(guó)依然屬于小眾市場(chǎng)。雖然樂(lè)視去年年底就與美國(guó)第二大運(yùn)營(yíng)商AT&T達(dá)成合作，但由于通過(guò)運(yùn)營(yíng)商認(rèn)證與采購(gòu)流程至少需要兩年時(shí)間，樂(lè)視手機(jī)短期依然難以進(jìn)入AT&T的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，只能在公開(kāi)市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售。
中興、TCL旗下阿爾卡特和酷派，正是依靠著各大運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)，獲得了穩(wěn)定的數(shù)百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)級(jí)別的出貨量。而一加手機(jī)即便在美國(guó)成功數(shù)年打開(kāi)極客市場(chǎng)，擁有國(guó)產(chǎn)手機(jī)罕見(jiàn)的忠實(shí)用戶(hù)群，其年銷(xiāo)量依然只有五六十萬(wàn)部（高通內(nèi)部人士向新浪科技透露數(shù)據(jù)）。
即便樂(lè)視手機(jī)性?xún)r(jià)比很高，但在公開(kāi)市場(chǎng)同樣面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，其中包括了華為及榮耀。樂(lè)視美國(guó)從未公開(kāi)過(guò)電視和手機(jī)的具體銷(xiāo)量，百思買(mǎi)、Target、亞馬遜這幾大零售商也無(wú)法顯示銷(xiāo)量數(shù)據(jù)，但以各大公開(kāi)平臺(tái)網(wǎng)站的用戶(hù)評(píng)價(jià)來(lái)看，樂(lè)視最多的一款單品也只有96個(gè)評(píng)價(jià)，是售價(jià)200美元的Le S3，即便與其它小眾品牌也有著明顯差距。不過(guò)，樂(lè)視手機(jī)和電視的評(píng)價(jià)基本都超過(guò)了四星（總共五星），口碑方面還算不錯(cuò)。
樂(lè)視電視和手機(jī)在美國(guó)的最大缺陷還是品牌。作為剛剛進(jìn)入美國(guó)的新品牌，雖然高調(diào)發(fā)布會(huì)獲得了主流媒體報(bào)道，但對(duì)美國(guó)普通大眾來(lái)說(shuō)，樂(lè)視的品牌認(rèn)知度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法與三星、LG、Vizio、索尼等主流品牌相比。在打造品牌方面，樂(lè)視在美國(guó)依然有很長(zhǎng)的路要走，市場(chǎng)銷(xiāo)量短期恐怕難以見(jiàn)到明顯成果。
此外，去年9月，樂(lè)視美國(guó)還曾與AT&T簽署了智能自行車(chē)的獨(dú)家銷(xiāo)售協(xié)議。不過(guò)，這輛自行車(chē)迄今仍未在美國(guó)上市銷(xiāo)售。據(jù)一位產(chǎn)品部門(mén)的內(nèi)部員工透露，這輛自行車(chē)的上市計(jì)劃已經(jīng)被暫時(shí)擱置，何時(shí)上市也沒(méi)有時(shí)間表。
此前彭博社爆料稱(chēng)，從去年10月正式進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，樂(lè)視美國(guó)原定1億美元的銷(xiāo)售目標(biāo)只完成了1500萬(wàn)美元。樂(lè)視美國(guó)公關(guān)對(duì)此回應(yīng)稱(chēng)，“我們不會(huì)對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)置評(píng)。”但另一位樂(lè)視美國(guó)高管則肯定的告訴新浪科技，“1億美元的銷(xiāo)售目標(biāo)是絕對(duì)不可能的，樂(lè)視剛剛進(jìn)入美國(guó)，才幾款產(chǎn)品，怎么可能會(huì)有1億美元營(yíng)收。這個(gè)業(yè)績(jī)指標(biāo)實(shí)在太離譜，我們肯定不會(huì)簽字。”
不過(guò)，另一位內(nèi)部人士則向新浪科技透露，樂(lè)視在美國(guó)的營(yíng)收包括了硬件銷(xiāo)售、視頻會(huì)員和廣告銷(xiāo)售。雖然他也不知道具體的營(yíng)收總額，“但1500萬(wàn)美元這個(gè)數(shù)字也差不多，大體符合營(yíng)收預(yù)期。樂(lè)視才在美國(guó)落地多久，有這個(gè)營(yíng)收我覺(jué)得已經(jīng)挺合理的。”
內(nèi)容生態(tài)組建不易
內(nèi)容始終是樂(lè)視生態(tài)戰(zhàn)略的核心，也是樂(lè)視在國(guó)內(nèi)的起步基礎(chǔ)，但要在美國(guó)打造視頻內(nèi)容平臺(tái)，卻無(wú)法直接復(fù)制中國(guó)市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)。樂(lè)視中國(guó)的中文視頻庫(kù)內(nèi)容對(duì)美國(guó)主流市場(chǎng)受眾沒(méi)有意義，其中的英文內(nèi)容又大多沒(méi)有海外版權(quán)。因此，樂(lè)視美國(guó)面向主流市場(chǎng)的內(nèi)容生態(tài)組建幾乎是從頭開(kāi)始。
因此，在去年10月的舊金山發(fā)布會(huì)上，樂(lè)視提出在美國(guó)打造內(nèi)容開(kāi)放平臺(tái)的戰(zhàn)略，向美國(guó)諸多內(nèi)容合作伙伴開(kāi)放自己的平臺(tái)，并宣布引入Netflix、Showtime、SlingTV等視頻服務(wù)商以及米高梅、獅門(mén)影業(yè)、DELISH等好萊塢影視公司。
這相當(dāng)于將其它視頻服務(wù)商接入自己的平臺(tái)，樂(lè)視美國(guó)成為一個(gè)內(nèi)容分銷(xiāo)訂閱平臺(tái)。這主要是因?yàn)槊绹?guó)的主流視頻版權(quán)內(nèi)容掌握在Netflix、Hulu、亞馬遜、HBO等巨頭手中，樂(lè)視美國(guó)的財(cái)力無(wú)法與之競(jìng)爭(zhēng)購(gòu)買(mǎi)版權(quán)內(nèi)容。對(duì)于剛剛進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的樂(lè)視來(lái)說(shuō)，采取這樣的開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略是唯一實(shí)際的選擇。
作為這一戰(zhàn)略的一部分，樂(lè)視還在發(fā)布會(huì)上宣布向美國(guó)用戶(hù)提供生態(tài)會(huì)員服務(wù)EcoPass。購(gòu)買(mǎi)這一會(huì)員服務(wù)的消費(fèi)者將可以獲得相應(yīng)的點(diǎn)數(shù)以購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容開(kāi)放平臺(tái)上的影視直播內(nèi)容，還能享受無(wú)限量照片和視頻存儲(chǔ)、電視與手機(jī)保修、樂(lè)視商城會(huì)員折扣等服務(wù)。購(gòu)買(mǎi)樂(lè)視新手機(jī)的用戶(hù)可以免費(fèi)試用EcoPass三個(gè)月時(shí)間。
隨后的11月，樂(lè)視又宣布與AT&T達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴，為購(gòu)買(mǎi)樂(lè)視手機(jī)與電視的美國(guó)消費(fèi)者免費(fèi)提供一定期限的包括60多個(gè)頻道的AT&T的流媒體電視服務(wù)DirecTV Now。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)促成這一合作的一位樂(lè)視美國(guó)高管向新浪科技透露，樂(lè)視達(dá)成這一合作，一方面是希望用DirecTV Now的內(nèi)容來(lái)完善樂(lè)視內(nèi)容生態(tài)，另一方面也是希望進(jìn)一步拉近與AT&T的關(guān)系，為未來(lái)手機(jī)進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)鋪路。
不過(guò)，樂(lè)視美國(guó)上月卻宣布終止了EcoPass的測(cè)試項(xiàng)目，轉(zhuǎn)而直接用免費(fèi)的三個(gè)月DirecTV Now服務(wù)來(lái)代替。樂(lè)視美國(guó)公關(guān)部對(duì)新浪科技表示，“我們相信這能給用戶(hù)帶來(lái)更大的價(jià)值。此外，樂(lè)視會(huì)繼續(xù)支持此前訂閱了EcoPass服務(wù)的用戶(hù)。這些用戶(hù)可以享受長(zhǎng)達(dá)一年時(shí)間使用目前的點(diǎn)數(shù)，如果他們使用樂(lè)視云存儲(chǔ)服務(wù)，依然可以享受無(wú)限期的10GB存儲(chǔ)服務(wù)。”
樂(lè)視美國(guó)一位員工透露，“EcoPass本來(lái)就是測(cè)試版，這只是我們的一個(gè)視頻會(huì)員服務(wù)套餐，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)用的人并不多，所以決定終止。但這并不意味著樂(lè)視美國(guó)要放棄開(kāi)放內(nèi)容生態(tài)戰(zhàn)略，只是說(shuō)以前買(mǎi)手機(jī)送三個(gè)月EcoPass的服務(wù)改成了送三個(gè)月DirecTV Now而已。樂(lè)視美國(guó)的電視和手機(jī)上依然可以看到和訂閱諸多視頻合作伙伴的內(nèi)容。”
實(shí)際上，EcoPass更類(lèi)似于樂(lè)視國(guó)內(nèi)的視頻會(huì)員服務(wù)。終止這一項(xiàng)目，實(shí)際上意味著樂(lè)視美國(guó)難以通過(guò)會(huì)員服務(wù)來(lái)盈利，只能讓樂(lè)視電視與手機(jī)的消費(fèi)者直接訂閱AT&T的流媒體電視服務(wù)DirecTV Now或者SlingTV等第三方視頻服務(wù)。對(duì)于此前雄心勃勃要在美國(guó)打造生態(tài)服務(wù)的樂(lè)視來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一個(gè)挫折。
華語(yǔ)市場(chǎng)先天優(yōu)勢(shì)
雖然面向主流市場(chǎng)的智能硬件與視頻會(huì)員服務(wù)發(fā)展短期還難以看到實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，但在樂(lè)視美國(guó)最初起步的華語(yǔ)市場(chǎng)，樂(lè)視倒是憑借著自己原有的中文內(nèi)容庫(kù)，卻占據(jù)著明顯的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。在樂(lè)視美國(guó)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)中，這也是最有可能帶來(lái)實(shí)際營(yíng)收和利潤(rùn)的產(chǎn)品線(xiàn)。
實(shí)際上，早在去年10月的生態(tài)落地發(fā)布會(huì)之前，樂(lè)視在2015年底就開(kāi)始在美國(guó)銷(xiāo)售面向華人市場(chǎng)的智能電視和電視盒子，迄今已經(jīng)有近一年半時(shí)間。不過(guò)，樂(lè)視美國(guó)同樣沒(méi)有公布過(guò)具體銷(xiāo)量，因而無(wú)從得知這部分業(yè)務(wù)給樂(lè)視美國(guó)帶來(lái)的實(shí)際營(yíng)收。
雖然在美國(guó)屬于少數(shù)族裔，但華人市場(chǎng)依然是個(gè)不可低估的消費(fèi)領(lǐng)域。按照美國(guó)人口普查局2017年的最新調(diào)查，美國(guó)共有華裔人口近500萬(wàn)人，較2011年的400萬(wàn)人增長(zhǎng)了四分之一。其中六成華人來(lái)自中國(guó)大陸地區(qū)，更有七分之一是最近五年的新移民。在人均收入上，華人家庭也高于美國(guó)平均水平。去年華人家庭的年均收入為7萬(wàn)美元，明顯高于美國(guó)家庭平均的5.96萬(wàn)美元。
對(duì)美國(guó)華人來(lái)說(shuō)，華語(yǔ)視頻內(nèi)容匱乏是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。美國(guó)的中文原創(chuàng)節(jié)目不僅數(shù)量很少，而且質(zhì)量與國(guó)內(nèi)存在明顯差距，美國(guó)華人長(zhǎng)期依賴(lài)收看國(guó)內(nèi)及港臺(tái)電影、電視劇及電視節(jié)目。第一代移民自己想看到國(guó)內(nèi)最新的電視劇和電影，他們還需要為第二代子女學(xué)習(xí)漢語(yǔ)培養(yǎng)一個(gè)中文節(jié)目環(huán)境。實(shí)際上，很多在美國(guó)出生的第二代華人由于缺乏中文環(huán)境，中文能力只能到聽(tīng)懂的水平，甚至周末都要送去上中文補(bǔ)習(xí)班。
這些購(gòu)買(mǎi)力普遍較高的華人則是樂(lè)視美國(guó)能夠爭(zhēng)取的消費(fèi)群體。雖然他們大多使用iPhone和三星手機(jī)， 要轉(zhuǎn)化為樂(lè)視手機(jī)用戶(hù)難度較大，但他們可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)樂(lè)視的智能電視和電視盒子來(lái)收看大量的中文視頻內(nèi)容，滿(mǎn)足自己的需求。此前，樂(lè)視擁有版權(quán)的《羋月傳》、《瑯琊榜》、《人民的名義》都在美國(guó)華人市場(chǎng)受到了熱捧歡迎。
在這方面，樂(lè)視的中文生態(tài)節(jié)目顯然是一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)。樂(lè)視在美國(guó)的華語(yǔ)節(jié)目?jī)?nèi)容超過(guò)了10萬(wàn)個(gè)小時(shí)，包括了6000部電影、12萬(wàn)部電視劇和8萬(wàn)部動(dòng)漫節(jié)目。此外，樂(lè)視還在美國(guó)提供了130個(gè)華語(yǔ)電視臺(tái)的直播與輪播節(jié)目，既包括了國(guó)內(nèi)的央視和地方電視臺(tái)，也包括了港臺(tái)和美國(guó)中文電視臺(tái)的節(jié)目?jī)?nèi)容。雖然美國(guó)本地也有iTalkBB等一些專(zhuān)注華人市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)商，但其視頻內(nèi)容庫(kù)相對(duì)樂(lè)視來(lái)說(shuō)還存在明顯差距。
在這部分產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道方面，除了美國(guó)官網(wǎng)，樂(lè)視美國(guó)在硅谷、紐約、洛杉磯等美國(guó)華人最為密切的地區(qū)進(jìn)行大規(guī)模地面推廣，一方面在大華等華人超市和紅包通訊等當(dāng)?shù)厝A人分銷(xiāo)商達(dá)成銷(xiāo)售合作，另一方面也在星島電臺(tái)等華人媒體進(jìn)行廣告投放。
即便樂(lè)視美國(guó)未來(lái)進(jìn)行大規(guī)模裁員，也很有可能會(huì)保留這部分華語(yǔ)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)檫@是樂(lè)視美國(guó)最有可能擴(kuò)大市場(chǎng)和帶來(lái)實(shí)際營(yíng)收的業(yè)務(wù)。但這部分的營(yíng)收規(guī)模，或許只能保證20-30人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模。
欠薪裁員文化沖突
目前樂(lè)視美國(guó)在美國(guó)幾個(gè)城市約有450多名員工，減去在華盛頓州貝爾維尤、加州圣迭戈以及洛杉磯的員工數(shù)量，硅谷總部實(shí)際上有300多人。而去年同期，當(dāng)時(shí)樂(lè)視美國(guó)負(fù)責(zé)人許長(zhǎng)虹在接受新浪科技采訪(fǎng)時(shí)介紹，2016年初的時(shí)候，樂(lè)視美國(guó)的員工總數(shù)只有30多人，到了4月份就達(dá)到了200人。這意味著，樂(lè)視美國(guó)的絕大多數(shù)員工都是在去年招聘的。
在那段瘋狂的擴(kuò)張期中，為了迅速挖來(lái)所需的人才，樂(lè)視美國(guó)不僅提供了豐厚的薪酬待遇，還提供了免費(fèi)餐飲等硅谷互聯(lián)網(wǎng)公司的員工福利。但這些當(dāng)時(shí)挖人不計(jì)代價(jià)的成本，如今卻成為了樂(lè)視美國(guó)沉重的運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)。
雖然早在3月份就開(kāi)始傳出裁員消息，媒體透露的裁員規(guī)模達(dá)到三分之一，但據(jù)新浪科技上周實(shí)地考察樂(lè)視美國(guó)員工停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē)數(shù)量，至少目前樂(lè)視美國(guó)還沒(méi)有開(kāi)始大規(guī)模裁員。此外，按照美國(guó)的慣例操作，即便是裁員，同樣需要付出至少兩個(gè)月薪酬的遣散費(fèi)，對(duì)目前的樂(lè)視來(lái)說(shuō)，這數(shù)百人的離職成本依然是一個(gè)巨大的數(shù)字。
在目前業(yè)務(wù)營(yíng)收還不足以撐起四百人團(tuán)隊(duì)的情況下，如何籌集資金就成為了樂(lè)視美國(guó)的當(dāng)務(wù)之急。樂(lè)視已經(jīng)放棄了斥資20億美元收購(gòu)Vizio的交易，更傳出了樂(lè)視美國(guó)獨(dú)立融資以及賣(mài)地籌資的消息。樂(lè)視美國(guó)目前的圣何塞辦公樓是租賃的，此前的賣(mài)樓傳言屬于誤傳，但樂(lè)視真正擁有的另一塊辦公用地則可能用來(lái)套現(xiàn)。
樂(lè)視去年斥資2.5億美元收購(gòu)雅虎一塊閑置多年的20萬(wàn)平方米辦公用地，計(jì)劃建造成可以容納1.2萬(wàn)人的開(kāi)放型生態(tài)園區(qū)EcoCity。之前路透社報(bào)道，樂(lè)視計(jì)劃作價(jià)2.6億美元向正中集團(tuán)出售這塊硅谷核心地段的土地。雖然樂(lè)視美國(guó)以“合作開(kāi)發(fā)”的名義否認(rèn)徹底賣(mài)地，但哪怕出售一半權(quán)益也一樣可以給樂(lè)視美國(guó)帶來(lái)急需的資金。此前，樂(lè)視網(wǎng)的投資者鑫根資本曾在3月初透露，正在幫助樂(lè)視美國(guó)進(jìn)行幾億美元的現(xiàn)金融資。但從4月初樂(lè)視美國(guó)推遲發(fā)薪來(lái)判斷，至少目前樂(lè)視美國(guó)的運(yùn)營(yíng)資金還完全依靠國(guó)內(nèi)匯款，融資資金資金還沒(méi)有到位的跡象。
一位已經(jīng)離職的美國(guó)籍員工向新浪科技透露，“推遲發(fā)放工資在中國(guó)或許不是大事，只要推遲時(shí)間不長(zhǎng)，員工也能理解公司的困難。但（推遲發(fā)放）這在美國(guó)卻是一件大事。按照美國(guó)的習(xí)慣，公司通常每半個(gè)月甚至每周發(fā)放工資。所以，雖然樂(lè)視美國(guó)推遲發(fā)放工資只晚了幾天時(shí)間，但幾乎是第二天就有人向外媒放風(fēng)，彭博社很快就報(bào)道出來(lái)，給樂(lè)視美國(guó)的形象帶來(lái)了負(fù)面影響”。
這位外籍員工也談到了樂(lè)視美國(guó)存在的公司文化問(wèn)題。“在我看來(lái)，樂(lè)視美國(guó)有著很好的愿景，也挖來(lái)了不錯(cuò)的人才。但整個(gè)團(tuán)隊(duì)依然處在磨合期，存在著很多問(wèn)題。去年從華為歐洲挖來(lái)的幾位高管是真正做事的，但另外一些中國(guó)管理人員卻讓我們失望。我不知道是他們更信任中國(guó)員工，還是語(yǔ)言交流不順暢的原因，他們雖然對(duì)我們也很客氣，但在工作安排上會(huì)更加偏向中國(guó)員工，讓我們覺(jué)得有些遭受冷遇。而且，開(kāi)會(huì)的時(shí)候他們很多時(shí)候都在說(shuō)中文，我們有點(diǎn)無(wú)所適從。”
他已經(jīng)選擇了主動(dòng)辭職。“樂(lè)視美國(guó)的薪酬真的很有競(jìng)爭(zhēng)力，我去年也是被他們雄心勃勃的擴(kuò)張計(jì)劃吸引過(guò)來(lái)的。但各種負(fù)面報(bào)道讓我有些不確定前景，我不想為了豐厚薪酬就耗在這里，所以找到新公司就走了。我之前也看到賈躍亭從商學(xué)院同學(xué)融資的消息，但從我們推遲發(fā)放薪酬來(lái)看，樂(lè)視美國(guó)的員工薪酬還需要從國(guó)內(nèi)匯出，這說(shuō)明賈躍亭之前融的資金應(yīng)該都去了法樂(lè)第那邊，沒(méi)有給樂(lè)視美國(guó)流出足夠的現(xiàn)金儲(chǔ)備。這才是讓我最擔(dān)心的。”
不過(guò)，一位樂(lè)視美國(guó)的中國(guó)技術(shù)員工則對(duì)新浪科技透露，即便樂(lè)視前景有很多負(fù)面?zhèn)餮?，但很多員工并不愿意主動(dòng)離職。“樂(lè)視美國(guó)當(dāng)初挖人開(kāi)出了很有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，可能很多人覺(jué)得再跳槽也不容易找到這么好收入的工作。就算到時(shí)候裁員，也可以拿到不錯(cuò)的離職補(bǔ)償。”
一位來(lái)自中國(guó)的中層管理員工也證實(shí)了這種心態(tài)。“大規(guī)模裁員需要不菲的遣散費(fèi)，美國(guó)的法律保障很完善。我不覺(jué)得樂(lè)視目前有那么多錢(qián)可以用來(lái)裁員，養(yǎng)著我們比裁掉我們更省錢(qián)，等待員工自己離職才是上策。當(dāng)然，我還是希望樂(lè)視美國(guó)能完成獨(dú)立融資，讓大家安心開(kāi)展工作。我們現(xiàn)在有種風(fēng)雨欲來(lái)的感覺(jué)。無(wú)論怎樣，等待吧。就算被裁了，有能力的人總能找到工作。”
“怎么說(shuō)呢，樂(lè)視美國(guó)制定了很好的計(jì)劃，也在按步驟推進(jìn)。但是至少短期還很難取得足夠的營(yíng)收規(guī)模，來(lái)支撐樂(lè)視美國(guó)的這么多員工。我不知道賈躍亭對(duì)樂(lè)視美國(guó)有多大重視，如果他有耐心也有財(cái)力繼續(xù)支持樂(lè)視美國(guó)，那不會(huì)有太大問(wèn)題。但如果樂(lè)視國(guó)內(nèi)資金鏈繼續(xù)惡化，無(wú)法養(yǎng)活樂(lè)視美國(guó)這么多人，裁員是不可避免的，我預(yù)計(jì)至少會(huì)裁員一半。”他對(duì)新浪科技透露。
在得知賈躍亭宣布要對(duì)非上市體系進(jìn)行裁員的消息之后，那位已經(jīng)離職的美國(guó)員工顯然有著諸多遺憾。“賈躍亭雖然做事非常激進(jìn)，但他并不是一個(gè)沒(méi)有耐心的人。他對(duì)美國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張的設(shè)想雖然很宏大，但也有足夠的耐心等待。我們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)雖然剛剛起步，但目前發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)，也符合此前的預(yù)期。如果在孫宏斌的壓力下，賈躍亭被迫對(duì)樂(lè)視美國(guó)實(shí)施大規(guī)模裁員，會(huì)對(duì)樂(lè)視在美國(guó)的商譽(yù)帶來(lái)重大影響，也會(huì)繼續(xù)波及國(guó)內(nèi)樂(lè)視網(wǎng)的股價(jià)。”
