來源：今晚財(cái)訊（ID:jinwancaixun）
2019年春節(jié)過后，科大訊飛（002230）的裁員風(fēng)波仍沒有停止。一名科大訊飛員工向《今晚財(cái)訊》透露：“年后還會(huì)繼續(xù)裁員。”
吳宇（化名）對(duì)《今晚財(cái)訊》表示，公司大概在2018年年中的時(shí)候就有了裁員計(jì)劃；在春節(jié)前，科大訊飛對(duì)教育、政法事業(yè)部門進(jìn)行裁員，比例高達(dá)30%。“裁掉的基本是與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系一般的人和剛進(jìn)公司的應(yīng)屆生。”
在春節(jié)前，有自媒體也曾爆料稱“科大訊飛將裁員”。科大訊飛公關(guān)人員對(duì)《今晚財(cái)訊》回應(yīng)稱，公司年前的裁員比例大約在3%-5%左右。
在1月底，科大訊飛曾發(fā)布一篇說明，稱公司在正常進(jìn)行年末績(jī)效考評(píng)及末位淘汰工作，并將為被優(yōu)化員工提供轉(zhuǎn)崗等人性化選項(xiàng)；同時(shí)，公司還在同步進(jìn)行招聘，2019年公司整體人數(shù)將比2018年穩(wěn)中略升。
科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰此前曾在內(nèi)部會(huì)議上表示：“科大訊飛2019年人力將保持總體穩(wěn)定、略有增長(zhǎng)，但是絕不是通過裁員把人員變少。如果，我們不在組織內(nèi)進(jìn)行新陳代謝，企業(yè)和個(gè)人就會(huì)被時(shí)代和市場(chǎng)新陳代謝掉。因此，大幅度提升組織效能和激發(fā)員工積極性，是我們?nèi)肆Y源2019年的重要工作方向。”
但在職場(chǎng)社交媒體脈脈上，曾有爆料稱，科大訊飛以“代打卡”或“提前了4秒就餐”等理由辭退員工，變相裁員。包括吳宇在內(nèi)的兩名科大訊飛員工均對(duì)《今晚財(cái)訊》稱：“有這種情況，公司內(nèi)部發(fā)了通知郵件，公開了幾個(gè)人的名字。”而在他們眼中，這種情況是公司在“雞蛋里挑骨頭”。
在春節(jié)前，受到裁員傳聞等影響，科大訊飛股價(jià)一度經(jīng)歷了大起大落，在1月30日，曾一度盤中大跌9%，跌至26.4元。節(jié)后，科大訊飛的股價(jià)開始緩步回升。截止到2月13日，科大訊飛股價(jià)為30.90元，總市值為646.59億元。
然而，當(dāng)年科大訊飛曾處于巔峰時(shí)期的2017年11月，公司股價(jià)曾一度沖到74.76元，市值達(dá)到1560億元。一年多之后，科大訊飛這家國內(nèi)智能語音領(lǐng)域唯一的上市公司，市值已經(jīng)悄然蒸發(fā)了超過900億元。
縮水的年終獎(jiǎng)和加班文化
和往年相比，這個(gè)春節(jié)，科大訊飛員工的年終獎(jiǎng)也縮水了。
科大訊飛公關(guān)向《今晚財(cái)訊》確認(rèn)，員工的薪酬分為年薪制和月薪制。張容（化名）告訴《今晚財(cái)訊》，年薪制員工的年終獎(jiǎng)分為從A到C三個(gè)等級(jí)，分別對(duì)應(yīng)從1倍到1.5倍的年終獎(jiǎng)系數(shù)。但是，“2018年的C等打折嚴(yán)重，公司并沒有和員工說明原因，也沒有公布年終獎(jiǎng)的具體算法。”他到手的年終獎(jiǎng)比往年“損失挺多的，只有60%。”
據(jù)《今晚財(cái)訊》了解，科大訊飛還有的部門年終獎(jiǎng)全員減半，“以往基本兩個(gè)月，今年只有一個(gè)月”。
也有很多科大訊飛的員工對(duì)公司績(jī)效評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)提出了質(zhì)疑。
吳宇對(duì)《今晚財(cái)訊》透露，在科大訊飛平時(shí)員工績(jī)效考核中，他所在的部門“強(qiáng)制有10%的人績(jī)效打D”。而根據(jù)公司規(guī)定，員工連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效評(píng)D就將被辭退。“我們部門已經(jīng)有5個(gè)人被裁了。這就是變相趕人走。”
也有自稱為科大訊飛的員工在知乎上爆料稱：“年終打D的，年后要看第一季度的績(jī)效評(píng)比，不好的就辭退。”
科大訊飛的加班文化也讓一些員工難以承受。
科大訊飛的員工向《今晚財(cái)訊》稱，從幾年前開始，科大訊飛就每年陸續(xù)發(fā)起諸如春潮行動(dòng)、暑期會(huì)戰(zhàn)、秋季會(huì)戰(zhàn)、冬季會(huì)戰(zhàn)等，強(qiáng)制員工加班。據(jù)其透露，全公司每周一、二、四都固定加班到晚上10點(diǎn)，“有的部門很清閑，又能得到領(lǐng)導(dǎo)重視，拿到預(yù)算支持；而有的部門，就得經(jīng)常通宵加班。”
一名自稱科大訊飛武漢政法部門的離職員工在知乎上說：“你能想象嗎？年會(huì)上放的宣傳視頻，內(nèi)容全都是：孩子病了，因?yàn)轫?xiàng)目要上線，不回去了；加班病了，掛著點(diǎn)滴到公司加班；結(jié)婚的當(dāng)天，新郎接到公司的電話就當(dāng)場(chǎng)逃婚；某個(gè)項(xiàng)目組一年365天無休息，保證項(xiàng)目平臺(tái)正常交付……而這些就是公司的標(biāo)桿。”
還有員工在知乎上稱，在科大訊飛，準(zhǔn)時(shí)上下班的人會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)約去談話，主管也會(huì)被批評(píng)；準(zhǔn)點(diǎn)下班的部門沒有漲薪機(jī)會(huì)，不準(zhǔn)新增人員。“我在的部門近期經(jīng)常加班到凌晨四五點(diǎn)鐘，在辦公室躺會(huì)兒，第二天繼續(xù)上班。孕婦也照樣加班，即使如此，懷孕期間績(jī)效考核還會(huì)被打最低，理由是經(jīng)常請(qǐng)假（外出產(chǎn)檢）。”
對(duì)此，《今晚財(cái)訊》向科大訊飛方求證，對(duì)方回應(yīng)稱：“脈脈和知乎上的評(píng)論，是不是科大訊飛的員工都存在疑問，無法核實(shí)。因此，他們的言論都是未經(jīng)官方證實(shí)的信息，他們說的問題也都無從考證。”
中層管理混亂
無論是內(nèi)部員工的爆料，還是社交媒體上的傳言，其中都或多或少地提出了對(duì)科大訊飛在中層管理制度上的質(zhì)疑。
一名科大訊飛員工李浩晨（化名）告訴今晚財(cái)訊，在科大訊飛，中層管理人員大約占公司員工總數(shù)的20%，但在公司的關(guān)鍵性崗位上，任職標(biāo)準(zhǔn)模糊。“很多管理層不干活，混日子。公司高管的一個(gè)親戚，三本畢業(yè)的，可以做某部門的負(fù)責(zé)人，經(jīng)常在上班時(shí)間打游戲。”
管理是內(nèi)部的問題，但它將直接影響產(chǎn)品和技術(shù)的質(zhì)量。一名入職近一年的員工在知乎上抱怨說，自己所在的部門管理混亂，做事沒有計(jì)劃。“從產(chǎn)品到研發(fā)到測(cè)試到交付，沒有專業(yè)性可言。管理的領(lǐng)導(dǎo)是從開發(fā)崗位臨時(shí)抓過來的，根本沒有管理經(jīng)驗(yàn)，管理水平真的一般。”
一名與科大訊飛合作公司的研發(fā)負(fù)責(zé)人曾向《今晚財(cái)訊》稱，科大訊飛的“產(chǎn)品力”令他感到失望；售前人員缺乏專業(yè)知識(shí)，產(chǎn)品的應(yīng)用性不強(qiáng)，“更像是實(shí)驗(yàn)室交付的作業(yè)”。
之前也曾有自稱科大訊飛員工的網(wǎng)友在脈脈留言稱，公司多數(shù)崗位和人工智能掛不上邊，諸如軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)基本都是外包制作。李浩晨對(duì)《今晚財(cái)訊》表示：“這個(gè)說法屬實(shí)。”
巨頭蠶食語音市場(chǎng)
“科大訊飛的技術(shù)優(yōu)勢(shì)是語音識(shí)別，但這個(gè)市場(chǎng)太小了。”吳宇說。
在2018年9月20日，某國際會(huì)議上的一名同聲傳譯人員在社交媒體上質(zhì)疑科大訊飛AI翻譯系統(tǒng)造假，直接照搬人工同傳翻譯。
不到一個(gè)月后的10月13日，央視點(diǎn)名曝光稱，科大訊飛非法侵占安徽揚(yáng)子鱷國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)，以建設(shè)培訓(xùn)基地為名開發(fā)房地產(chǎn)。
而在這背后隱藏的，是科大訊飛一直以來飽受質(zhì)疑的盈利能力不足、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)緩慢的問題。
根據(jù)財(cái)報(bào)，從2013年-2017年，科大訊飛拿到的政府補(bǔ)助分別為1.11億元、1.47億元、1.67億元、1.80億元、4684萬元；從占比來看，2013-2016年，政府補(bǔ)貼收入對(duì)科大訊飛凈利潤(rùn)的貢獻(xiàn)率均超過35%?？拼笥嶏w營(yíng)業(yè)收入主要來源有教育領(lǐng)域、智慧城市、政法業(yè)務(wù)，三項(xiàng)業(yè)務(wù)合計(jì)占比超65%，絕大部分依賴政府采購。
“訊飛在安徽合肥有政府扶持，出去了就不行了。”李浩晨說。
在人工智能領(lǐng)域，智能語音行業(yè)相對(duì)而言，技術(shù)門檻較低。當(dāng)年的科大訊飛，作為語音識(shí)別領(lǐng)域唯一的上市公司，連BAT也都曾是它的客戶。而現(xiàn)在，無論是BAT,還是搜狗、京東等互聯(lián)網(wǎng)公司，都已經(jīng)開始了對(duì)語音行業(yè)的大舉進(jìn)軍。
科大訊飛原有的市場(chǎng)，正在逐漸被巨頭蠶食。
在脈脈上，有爆料稱，訊飛的華南市場(chǎng)份額，正在被華為、新華三、騰訊等搶奪；連安徽的很多項(xiàng)目，也都在被阿里等拿走。而接受采訪的多名科大訊飛員工都表示：“情況差不多是這樣。”
劉慶峰曾表示，科大訊飛需要提升管理能力，特別要向華為學(xué)習(xí)。“如果說，科大訊飛今天在核心技術(shù)上算研究生，產(chǎn)業(yè)上算本科生的話，我們面對(duì)輿情還是小學(xué)生的心智。”
現(xiàn)在看來，在產(chǎn)品、技術(shù)、管理和市場(chǎng)等諸多方面，科大訊飛都還面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
